Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

ME Furniture Fittings BV, handelend onder de naam OVVO Verbinder, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het opnemen van contact. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Factuur- en afleveradres
• Betaalgegevens (verwerkt via Stripe — wij slaan geen betaalgegevens op)
• IP-adres en browserinformatie (automatisch via uw bezoek aan onze website)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van uw bestelling
• Het versturen van een orderbevestiging per e-mail
• Het afhandelen van betalingen
• Het beantwoorden van uw vragen of klachten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Ordergegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten:

• Stripe — voor het verwerken van betalingen
• Bezorgdiensten — voor de levering van uw bestelling

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en verstrekken deze niet zonder uw toestemming, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (zoals het winkelmandje). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@ovvo-verbinder.eu. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@ovvo-verbinder.eu. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.